Aviso de tratamiento de datos personales

Autorizo el tratamiento de los datos registrados para: (a) generar el diagnóstico de mi empresa; (b) fines estadísticos y de comparación sectorial con datos agregados y anonimizados, incluido su uso en productos y servicios comerciales de My Smart Pyme; y (c) mejorar el modelo y el servicio. Los datos agregados y anonimizados no permiten identificar a ninguna empresa ni persona, y los datos individuales de cada empresa nunca se comparten con terceros. El tratamiento se realiza conforme a la Ley 1581 de 2012 de Colombia; puedo consultar, actualizar, suprimir mis datos o revocar esta autorización en cualquier momento.

Qué datos recogemos

• De la empresa: nombre, sector, tamaño, años de operación, ciudad y departamento.
• De quien responde: cargo y, de forma opcional, nombre y correo.
• Respuestas de la encuesta: el nivel de madurez 0-4 de cada práctica evaluada.
• Del módulo de liderazgo (opcional): nombre o cargo de líderes y colaboradores, y su código MBTI autorreportado, solo si la persona da su consentimiento explícito.

Finalidades del tratamiento

Tratamos tus datos para las siguientes finalidades, de forma expresa y separada:

1. Generar el diagnóstico de tu empresa y los análisis de las herramientas que uses (financiera, de mercado, operativa y de equipo).
2. Fines estadísticos y de comparación sectorial con datos agregados y anonimizados, incluido su uso en productos y servicios comerciales de My Smart Pyme S.A.S. (por ejemplo, promedios y referentes por sector). Estos datos se procesan de forma que no permiten identificar a ninguna empresa ni persona.
3. Mejorar el modelo y el servicio (calibración de los pesos sectoriales, corrección de errores y desarrollo de nuevas funciones).

Los datos agregados y anonimizados no permiten identificar a ninguna empresa ni persona. Los datos individuales de cada empresa nunca se comparten con terceros con fines comerciales ni se venden.

Conservación (retención) de los datos

• Datos de la empresa y de la cuenta: mientras la cuenta esté activa y hasta 12 meses después de su última actividad o de la solicitud de cierre.
• Respuestas de encuesta y resultados del diagnóstico: hasta 5 años, para permitir la comparación de la evolución de la empresa en el tiempo.
• Datos del módulo de liderazgo (nombres/cargos y códigos de estilo): mientras la empresa mantenga activo el módulo y hasta 12 meses después; se suprimen antes si la persona o la empresa lo solicitan.
• Registros de consentimiento: se conservan mientras exista la relación y el tiempo exigido por la ley como prueba de la autorización.

Al vencer estos periodos, o ante una solicitud de supresión, los datos individuales se eliminan; únicamente puede conservarse el registro agregado y anonimizado, que ya no identifica a la empresa ni a las personas.

Encargados y terceros

Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento y solo procesan los datos según nuestras instrucciones: el proveedor de alojamiento (servidores) y el proveedor de base de datos.

La función opcional de consulta con inteligencia artificial usa el servicio Google Gemini (Google LLC). Cuando la utilizas, se envía a Google únicamente el mínimo necesario: el sector, el tamaño, los puntajes por dimensión, las brechas del diagnóstico y tu pregunta. No se envían nombres de empleados ni códigos de estilo asociados a una persona. Este procesamiento puede implicar la transferencia internacional de datos a servidores de Google fuera de Colombia; al usar esta función, autorizas dicha transferencia. Google trata esos datos conforme a sus propias políticas.

Quién ve qué

• Cada empresa ve únicamente sus propios datos.
• Un usuario con rol evaluador ve sus propias respuestas, no las de sus compañeros, y no accede a los datos de personalidad del equipo.
• Los datos de personalidad solo son visibles para el administrador de la empresa.

Tus derechos (habeas data)

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de consulta, actualización, rectificación, supresión y revocatoria de la autorización, conforme a la Ley 1581 de 2012 y sus decretos.

• El administrador de la empresa puede, desde Datos y privacidad dentro de la aplicación, exportar todos los datos de su empresa (JSON/CSV) y solicitar la supresión, que elimina los datos individuales y conserva solo el registro agregado y anonimizado.
• También puedes escribirnos a [email protected].

Responsable del tratamiento: My Smart Pyme S.A.S. · NIT 1143360396-5 · Cartagena de Indias, Colombia.